Iniciamos o Projeto a Razão de Encantar trazendo treinamentos.

Afinal, acreditamos que investir no desenvolvimento dos colaboradores é presentear os clientes com o que eles desejam, esperam e merecem: Excelência!

Tivemos um treinamento com foco em ATENDIMENTO – presencial, telefônico, e-mail/site e redes sociais – que trouxe aprimoramento e capacitação direcionados a todos os colaboradores, e que já têm gerado excelentes resultados.

E para finalizar apresentamos um treinamento de RELACIONAMENTO que capacita sobre as métricas de atendimento Customer Experience, Customer Success e CRM, expondo também a importância da empatia e da forma criativa e leve de se comunicar com os clientes.

E o nosso objetivo é simples:

Não queremos que o cliente seja somente atendido, queremos que ele seja Encantado!Já estamos ansiosos para os próximos treinamentos e você?!